Surclasser ou changer de formule (paiement Stripe)

📍 Où le trouver : Réglages → Facturation → Choisir / Mettre à niveau

Vous pouvez passer à une formule supérieure (ou inférieure) directement depuis la page Facturation. Le paiement est géré de façon sécurisée par Stripe, le prestataire de paiement.

Comment ça marche

Cliquer sur « Choisir » ou « Mettre à niveau » ouvre une page de paiement Stripe sécurisée. Les montées en gamme sont calculées au prorata (vous ne payez que la différence immédiatement) ; les passages à un plan inférieur prennent effet à la fin de votre période de facturation, sans frais. Après paiement, votre nouveau plan et son quota sont activés automatiquement. Le bouton « Gérer l'abonnement » ouvre le portail Stripe pour changer de carte ou annuler.

Étape par étape

1. Ouvrez « Réglages → Facturation ».
2. Dans « Plans disponibles », repérez la formule souhaitée.
3. Cliquez sur « Choisir » (premier achat), « Mettre à niveau » ou « Passer à ce plan ».
4. Réglez le paiement sur la page Stripe sécurisée.
5. De retour sur Madyis Hub, vérifiez que le nouveau plan est actif ; utilisez « Gérer l'abonnement » pour changer de carte ou annuler plus tard.

Bon à savoir

• Les paiements passent par Stripe : si un message indique que le paiement a échoué côté configuration, contactez le support.
• Une montée en gamme est facturée au prorata immédiatement ; un passage à un plan inférieur n'est appliqué qu'au prochain renouvellement.
• Vous pouvez changer ou annuler votre abonnement à tout moment via « Gérer l'abonnement ».