📍 Où le trouver : Toucher vos clients → Flux → (ouvrir un Flux) → boutons « Publier », « Tester », « Lancer pour un dossier »
Avant qu'un Flux ne tourne, il faut le publier (avec une attestation de consentement). Vous pouvez ensuite le tester sur un contact précis, ou le lancer d'un coup pour tous les membres d'un dossier de contacts.
Comment ça marche
« Publier » fige la version brouillon en version active et enregistre votre attestation de consentement (qui, quand) pour la traçabilité. Le moteur continue malgré tout de vérifier le consentement à chaque envoi. « Tester » enrôle un contact que vous choisissez et fait avancer son parcours tout de suite, sans attendre le robot horaire. « Lancer pour un dossier » enrôle chaque membre actuel du dossier, une seule fois chacun grâce à une clé anti-doublon stable — relancer est donc sans danger.
Étape par étape
- Corrigez les erreurs rouges de la carte d'aide (le bouton « Publier » reste grisé sinon).
- Cliquez sur « Publier », cochez l'attestation de consentement, confirmez : le Flux passe « Actif ».
- Pour tester : cliquez sur « Tester », cherchez un contact, sélectionnez-le ; son parcours démarre immédiatement.
- Pour un dossier : cliquez sur « Lancer pour un dossier », choisissez le dossier, confirmez.
- Mettez le Flux en pause ou réactivez-le à tout moment depuis la liste des Flux.
Bon à savoir
- Un Flux modifié affiche un bandeau orange tant que vous n'avez pas re-publié : sinon vos changements ne s'appliquent pas.
- « Tester » et « Lancer pour un dossier » exigent un Flux publié et actif.
- Mettre un Flux en pause met aussi en pause les parcours en cours ; ils reprennent à la réactivation.