Connecter un canal Telegram | Centre d'aide

📍 Où le trouver : Boîtes de réception → Ajouter un canal → Telegram

Reliez un bot Telegram à Madyis Hub pour recevoir et répondre aux messages Telegram de vos clients.

Comment ça marche

Vous créez un bot Telegram auprès de @BotFather, qui vous donne un « token de bot ». Vous collez ce token dans Madyis Hub ; il configure automatiquement la liaison. Les messages envoyés à votre bot deviennent des conversations, et un QR code vers votre bot est affiché pour partager facilement.

Étape par étape

Dans Telegram, ouvrez @BotFather et créez un bot avec /newbot, puis copiez le token fourni.
Boîtes de réception → « Ajouter une boîte de réception » → carte « Telegram ».
Collez le token du bot dans le champ prévu.
Cliquez sur « Créer ».
Partagez le bot (ou son QR code) à vos clients et testez en lui écrivant.

Bon à savoir

Le token est confidentiel : ne le partagez pas publiquement.
Le nom et l'image du bot se modifient côté Telegram via @BotFather.