Dyte (appels vidéo)

À quoi ça sert

Dyte ajoute des appels vidéo et audio dans vos conversations. Quand un échange par écrit ne suffit pas, vous lancez un appel en un clic, directement depuis la conversation. Pas besoin d'un autre logiciel : le client rejoint l'appel via un simple lien.

Activer Dyte

1. Connectez-vous à votre tableau de bord Madyis Hub.
2. Ouvrez Réglages → Intégrations.
3. Cliquez sur Dyte.
4. Cliquez sur Connecter / activer l'intégration.

Lancer un appel dans une conversation

1. Ouvrez la conversation concernée.
2. Utilisez l'option d'appel vidéo proposée dans la conversation.
3. Un message avec le lien de réunion est envoyé au client.
4. Le client clique sur le lien pour rejoindre l'appel ; vous le rejoignez de votre côté.

Bon à savoir

Idéal pour une démonstration, un dépannage ou un échange plus personnel, tout en gardant la trace de la conversation au même endroit.